蘋果手機助手（移動端）類產(chǎn)品競品分析
一、競品確定據(jù)從做手游發(fā)布的同學(xué)那了解，蘋果手機助手中pp助手和91助手的用戶量較多，itools和同步推量其次，其他的用戶量較少。根據(jù)搜索蘋果手機助手，百度列出太平洋下載排行，綜合考量，選定PP助手、iTools、xy蘋果助手、快用、同步助手和91助手進行競品分析。...
一、競品確定
據(jù)從做手游發(fā)布的同學(xué)那了解，蘋果手機助手中pp助手和91助手的用戶量較多，itools和同步推量其次，其他的用戶量較少。根據(jù)搜索蘋果手機助手，百度列出太平洋下載排行，綜合考量，選定PP助手、iTools、xy蘋果助手、快用、同步助手和91助手進行競品分析。
二、產(chǎn)品分析
功能對比
| 助手名稱 | 蘋果助手 （91助手） | PP助手 | 兔子助手（iTools） | 同步推 | 快用蘋果助手 | XY蘋果助手 |
| slogan | 不越獄，免費裝 | 沒越獄？照樣免費！ | 秒下才是王道 | 發(fā)現(xiàn)你手中的無限精彩 | 簡約派的極致感受 | 你想要的應(yīng)用這里都有 比AppStore更快更簡單 |
| 平臺 | iOS | 主推web、iOS | web端有資源、iOS | iOS | iOS | iOS |
| 修復(fù) | 有修復(fù)App | 有修復(fù)App | 有修復(fù)App | 連接兩臺iOS設(shè)備修復(fù) | 有修復(fù)App | 有修復(fù)App |
| App內(nèi)容 | 收費榜 | 免費榜 | ||||
| 有用戶評價系統(tǒng) | 有用戶評價系統(tǒng) | 有用戶評價系統(tǒng) | ||||
| 廠商大作 | ||||||
| 禮包 | 禮包 | |||||
| 個性打造 | 壁紙 | 壁紙、鈴聲 | 壁紙 | 壁紙 | ||
| 社交 | 分享 | 分享 | 分享 | 分享 | 分享 | |
| 找朋友 | ||||||
| 手機管理 | 一鍵清理 | |||||
| 設(shè)備信息 | ||||||
| 流量監(jiān)控 | ||||||
| 錄屏大師 （AirPlay） | ||||||
| 搜索 | 搜索結(jié)果可篩選開發(fā)商和專輯 | 搖一搖換熱詞 | ||||
| 其他 | 電影票 |
*注：紅色表示特色功能。
1、平臺
既然軟件可以通過web直接安裝，那么直接的web端下載安裝應(yīng)用比從助手app中下載要方便許多，因為省去了下載助手的過程。這也許就是pp助手主推無端web下載軟件的原因吧。至于兔子助手，則采取助手下載應(yīng)用為主，官網(wǎng)資源站也可下載的方式。其他的助手則是只能從助手中下載應(yīng)用一種方式，官網(wǎng)也是只有下載助手的入口，并沒有設(shè)置資源入口。
2、助手修復(fù)
眾所周知，助手類App容易產(chǎn)生閃退等不穩(wěn)定問題，所有的助手類應(yīng)用均提供修復(fù)功能，在手機上主要修復(fù)途徑就是重新下載安裝。所以在使用助手的時候，大部分助手類應(yīng)用均有引導(dǎo)用戶下載一個專門修復(fù)的應(yīng)用。這里同步推的修復(fù)方式比較特別，是通過在同一個wifi下的兩臺裝了同步推的iOS設(shè)備進行協(xié)助修復(fù)，不過這種方式比較局限，沒有兩臺iOS設(shè)備的就無法修復(fù)。多一種修復(fù)方式是好事，但是也需提醒用戶可以通過重新安裝的方式來修復(fù)。
3、App內(nèi)容
在之前的蘋果助手PC端的競品分析中已經(jīng)提到，快用在功能方面略顯短板，但是App專題和資訊內(nèi)容上打造就優(yōu)于其他助手，在移動端方面，依然如此。資訊和專題都被放在了頁面顯眼的位置，而且快用的榜單更具有主觀性，并不是依據(jù)下載量或是好評數(shù)來進行排序。讓用戶除了下載App外，還能在快用內(nèi)方便的找到更多個性化的資訊。
除了助手都有的一些下載榜或熱門榜之外，蘋果助手（91助手）的“收費榜”和XY蘋果助手的“免費榜”比較有特色，特別是XY的“免費榜”特地把APPStore中收費軟件的價格標(biāo)了出來，并加上刪除線，這更能讓用戶真實體驗到免費的感覺，充分滿足用戶撿便宜的心理。
用戶評價，我認(rèn)為是另外一個充實蘋果助手內(nèi)容的一個方面。用戶在下載游戲前，除了能看到幾張游戲截圖外，對游戲本身的認(rèn)知幾乎為0，那么通過其他用戶的評價來決定是否下載，就顯得尤為重要，這類似于淘寶中刷評論的效果一樣。特別是比較大的游戲，下載時間較長，給用戶充足下載的理由，尤為關(guān)鍵。另外要控制好評價內(nèi)容，減少廣告評價和與下載內(nèi)容不相關(guān)的評價。
4、社交功能
幾款蘋果助手中大多有簡單分享功能，并無更為深入的社交的功能。同步推有一個“找朋友”的功能，但是這個功能存在較多問題。首先注冊方面必須填寫姓名和身份證號，這些比較讓用戶因擔(dān)心隱私泄露而倍感反感。賬戶系統(tǒng)也并未接入任何開放平臺，比如QQ賬號登陸，或者微博賬號登陸等。這些都大大降低了注冊率。同步推賬號系統(tǒng)還有一個bug，就是注冊后，系統(tǒng)自動分配昵稱，并且無法更改，這點已經(jīng)和同步推的客服確認(rèn)過。系統(tǒng)分配的昵稱根本無法讓比人和你有溝通的欲望，降低了用戶的活躍度。用戶的查找系統(tǒng)也很單一，只能通過查找昵稱來加入好友，沒有同趣或者附近的人等方式加好友，也不能通過篩選等方式來添加。在這個系統(tǒng)中，還有個有趣功能，就是個人專輯功能，每個人可以根據(jù)自己喜好編輯應(yīng)用專輯，并且添加說明等，其他用戶可以訪問這些個性化專輯，這本身可以增加應(yīng)用的可玩度，但是缺乏引導(dǎo)，用戶參與度很低。
社交功能是游戲以及很多軟件增加黏著性很好的方法，也是軟件未來的一種功能趨勢。因此開發(fā)完備的社交功能非常必要。
5、其他功能
手機清理功能，在蘋果助手的PC端非常常見，但是在App上，就只有兔子助手具備。兔子助手同時還具備錄屏大師（AirPlay）、設(shè)備信息、流量監(jiān)控以及電影票等其他蘋果助手不具有的功能。
6、搜索
| 關(guān)鍵詞 | 蘋果助手 （91助手） | PP助手 | 兔子助手（iTools） | 同步推 | 快用蘋果助手 | XY蘋果助手 |
| 畫板 | 17 | 24 | 29 | 112 | 24 | 9 |
| 輸入法 | 34 | 34 | 50 | 257 | 44 | 32 |
| 街機 | 43 | 65 | 50 | 342 | 118 | 67 |
| 消除 | 207 | 196 | 44 | 698 | 300 | 141 |
| 相機 | 428 | 196 | 44 | 406 | 300 | 255 |
*注：橙色表示搜索結(jié)果和關(guān)鍵詞匹配度不高，紅色表示匹配度極低。
從搜索結(jié)果來看，數(shù)量和匹配度比較好的是快用，這也符合之前說的快用在內(nèi)容方面做足了功夫的判斷。同步推的搜索結(jié)果很多，但是匹配度很差，很多和搜索關(guān)鍵詞毫無相關(guān)的應(yīng)用都出現(xiàn)在搜索結(jié)果里。
三、交互設(shè)計
| 產(chǎn)品 | 導(dǎo)航設(shè)計 |
| 蘋果助手 | 抽屜式+TAB導(dǎo)航，將設(shè)置修復(fù)等功能藏在左側(cè)邊欄，向右滑動頂部可以調(diào)出；左右滑動正文可以切換精選、游戲軟件等頻道。 |
| pp助手 | TAB導(dǎo)航，無法用滑動來更換頻道，并且進入詳細(xì)頁面后，返回鍵在左下方，操作上不順暢。 |
| 兔子助手 | 抽屜式+TAB導(dǎo)航，將設(shè)置清理等功能藏在左側(cè)邊欄，向右滑動非廣告部分可以調(diào)出；在更多欄，采用九宮格的導(dǎo)航方式。 |
| 同步推 | 抽屜式+TAB導(dǎo)航，將設(shè)置修復(fù)社交等功能藏在左側(cè)邊欄，向右滑動可以調(diào)出；左右滑動正文可以切換精選、新聞、評測、新游等頻道。 |
| 快用蘋果助手 | TAB導(dǎo)航，左右滑動來更換頻道；分類用下拉菜單的方式展現(xiàn)。 |
| XY蘋果助手 | 抽屜式+TAB導(dǎo)航，將設(shè)置修復(fù)等功能藏在左側(cè)邊欄，無法通過滑動調(diào)出；左右滑動正文可以切換免費競品專題等頻道。 |
四、小結(jié)
蘋果手機助手主要是把APPstore中收費的軟件讓用戶下載，這個基礎(chǔ)功能做好，應(yīng)用做到“海量”是基本，配以手機管理功能，再加上好的游戲、有趣軟件的推薦，讓用戶像逛街一樣逛應(yīng)用商店，并且加入社交功能，讓用戶自發(fā)發(fā)掘有趣的應(yīng)用，并和朋友分享，以及結(jié)實喜歡同類型應(yīng)用的有同樣愛好的朋友。另外增加一些活躍性的內(nèi)容，比如獎勵優(yōu)質(zhì)用戶，配合禮包發(fā)放等功能，引導(dǎo)用戶下載和助手合作的廠商游戲等。
推薦閱讀：iphone7對比iphone8
