千店共營(yíng)|沒(méi)玩過(guò)微信也能分分鐘掌握訂閱號(hào)基本操作!很簡(jiǎn)單!
配圖直奔主題!...
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直奔主題!
(本教程主要針對(duì)的是運(yùn)營(yíng)小白、超級(jí)新手,大神勿噴哈哈哈)
上期咱們聊了微信公眾號(hào)的注冊(cè),這期會(huì)從公眾號(hào)的【基本設(shè)置】聊起,在此之前,關(guān)于新手第一次玩公眾號(hào)的注意事項(xiàng),有幾個(gè)點(diǎn)還是需要提一下的:
1、關(guān)于注冊(cè)郵箱
注冊(cè)郵箱必須滿(mǎn)足這三個(gè)條件:沒(méi)有注冊(cè)過(guò)公眾號(hào),沒(méi)有注冊(cè)過(guò)微信開(kāi)放平臺(tái),沒(méi)有注冊(cè)過(guò)個(gè)人微信號(hào)。
此郵箱作為登陸郵箱是可以在后臺(tái)更換的,不過(guò)有次數(shù)限制
注冊(cè)公司公眾號(hào)的話(huà),建議不要使用個(gè)人郵箱
2、賬號(hào)類(lèi)型選擇
一般選擇好一個(gè)類(lèi)型后是不可更改的,不要想著一個(gè)個(gè)試試看,確定好了再填寫(xiě)信息登記。
3、注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)
每個(gè)公司主體對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)代碼,可以注冊(cè)50個(gè)公眾號(hào)。每個(gè)運(yùn)營(yíng)者對(duì)應(yīng)的身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)碼,只可綁定5個(gè)公眾號(hào)。暫時(shí)沒(méi)有注銷(xiāo)渠道,所以請(qǐng)謹(jǐn)慎使用你們的身份證號(hào)碼和電話(huà)號(hào)碼。
4、關(guān)于微信認(rèn)證
個(gè)人微信號(hào)目前不支持微信認(rèn)證,同時(shí)也不能申請(qǐng)微信支付(可以開(kāi)通原創(chuàng)功能和打賞功能);公司支持微信認(rèn)證和支付,認(rèn)證費(fèi)300(注意對(duì)公打款驗(yàn)證需要跟財(cái)務(wù)人員溝通好)。
認(rèn)證的作用:
獲得更豐富的高級(jí)接口,向用戶(hù)提供更有價(jià)值的個(gè)性化服務(wù);
用戶(hù)將在微信中看到微信認(rèn)證特有標(biāo)識(shí)。
5、公眾號(hào)命名
微信推出了“命名唯一”規(guī)則,別人用了的名稱(chēng)你不可以申請(qǐng),除非你可以申請(qǐng)商標(biāo)保護(hù)。
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回歸正題!
公眾平臺(tái)的后臺(tái)基本設(shè)置,如自定義菜單、自動(dòng)回復(fù)等,該如何操作設(shè)置呢?
注冊(cè)郵箱登錄,進(jìn)入【微信公眾平臺(tái)操作頁(yè)面】
自動(dòng)回復(fù)
自動(dòng)回復(fù)包括:被添加自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)
自動(dòng)回復(fù)
- 被添加自動(dòng)回復(fù):粉絲關(guān)注你的時(shí)候收到的消息
一般都是歡迎類(lèi)的消息,歡迎粉絲關(guān)注你的公眾號(hào),同時(shí)介紹本號(hào)的功能屬性,對(duì)訂閱粉絲有什么用處。
被添加自動(dòng)回復(fù)只可回復(fù)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻。
- 消息自動(dòng)回復(fù):粉絲在公眾號(hào)給你發(fā)消息時(shí)會(huì)受到你的自動(dòng)回復(fù)
上限可以設(shè)置200條。
自動(dòng)回復(fù)你可以說(shuō)本人現(xiàn)在不在,稍后回復(fù)您或者添加微信直接聯(lián)系我喲,也可以做其他的行為引導(dǎo)。
- 關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù):當(dāng)粉絲回復(fù)某個(gè)詞的時(shí)候,公眾號(hào)會(huì)觸動(dòng)自動(dòng)推送相關(guān)信息。
關(guān)鍵詞可以有哪些設(shè)置呢:
就企業(yè)而言
-服務(wù)項(xiàng)目
-團(tuán)隊(duì)介紹
-資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
-優(yōu)惠政策
-地址導(dǎo)航
-聯(lián)系方式
-相關(guān)文章
-其他
如粉絲在我們公眾號(hào)回復(fù)“叮鈴”,就會(huì)馬上收到叮鈴電單車(chē)的相關(guān)文章推送。
自定義菜單
就是公眾號(hào)下方的菜單欄,一級(jí)最多可以設(shè)置三個(gè),每一個(gè)一級(jí)菜單,最多可以對(duì)應(yīng)設(shè)置五個(gè)二級(jí)菜單。
注意:沒(méi)有認(rèn)證的公眾號(hào),只能發(fā)送消息,不能跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁(yè)。
自定義菜單
菜單更新之后,要想立即看到效果,需要先取消關(guān)注,然后重新關(guān)注,否則是有一定時(shí)間的延遲的。
建議:
除非是功能性菜單欄,否則不建議大家設(shè)置太多(增加操作成本,分散用戶(hù)注意力)
公眾號(hào)可以設(shè)置不同的用戶(hù)標(biāo)簽,如年齡、性別、地域等,然后針對(duì)用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行菜單自定義。
消息管理
可以查看粉絲給自己發(fā)的消息,然后及時(shí)回復(fù)粉絲的消息,這個(gè)主要是和粉絲互動(dòng)。
素材管理
公眾號(hào)里的所有文章、音頻、視頻、圖片,這些都是素材,都在素材管理里。
基本上編輯文章都在這里新建圖文消息(這個(gè)功能也是用的最多的功能)
素材管理-編輯圖文消息
具體操作:
新建圖文消息(編輯),如果是多圖文,點(diǎn)擊“+”,可增加多一條,做多可編輯8條圖文內(nèi)容。
目前設(shè)置圖文內(nèi)容沒(méi)有圖片數(shù)量限制,正文里必須要有文字內(nèi)容,總內(nèi)容包括圖片不能超過(guò)20000字。
標(biāo)題:必填,長(zhǎng)度不超過(guò)64字(不支持換行以及設(shè)置字體大?。?。
摘要內(nèi)容:選填,不能超過(guò)120個(gè)漢字或字符。
圖文封面:必須上傳圖片(大小在5M以?xún)?nèi)),支持上傳bmp、 png、jpeg、jpg、gif格式;大圖建議尺寸:900 * 500像素,但上傳后圖片會(huì)自動(dòng)壓縮為寬640像素(高會(huì)壓縮為對(duì)應(yīng)比例)的縮略圖,在手機(jī)端可點(diǎn)擊查看原圖。
原文鏈接:填寫(xiě)外部網(wǎng)頁(yè)地址鏈接,只支持填寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)地址。
手機(jī)預(yù)覽:群發(fā)之前可以選擇“發(fā)送預(yù)覽”,輸入個(gè)人微信號(hào),發(fā)送成功后該微信號(hào)可以在手機(jī)上看效果,其他人不會(huì)收到推送。(需要是已關(guān)注該公眾號(hào)的個(gè)人微信號(hào))
搜索功能:目前通過(guò)標(biāo)題或作者可以搜索到最近三個(gè)月內(nèi)的信息。
水印功能:上傳圖片時(shí)會(huì)默認(rèn)顯示水印,水印會(huì)顯示公眾號(hào)昵稱(chēng)和ID號(hào),也支持取消,為了更好的推廣,獲得更多粉絲關(guān)注,建議使用水印。
群發(fā)功能
群發(fā)功能
- 群發(fā)純文字信息
群發(fā)內(nèi)容字?jǐn)?shù)上限為600個(gè)字符、或600個(gè)漢字。
- 群發(fā)圖片信息
根據(jù)需要上傳圖片,或者在素材管理中選擇已上傳的圖片。
圖片大小: 不超過(guò)5M
格式支持: bmp, png, jpeg, jpg, gif
- 群發(fā)語(yǔ)音消息
根據(jù)需要上傳語(yǔ)音,或者在素材管理中選擇已上傳的語(yǔ)音。
直接群發(fā)語(yǔ)音目前僅可以選擇文件大小不超過(guò)30M,語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30分鐘。
- 群發(fā)視頻消息
根據(jù)需要上傳視頻,或者在素材管理中選擇已上傳的視頻。
標(biāo)題不能超過(guò)21個(gè)漢字或42個(gè)數(shù)字/字母。
視頻不能超過(guò)20M,支持大部分主流視頻格式,超過(guò)20M的視頻可至騰訊視頻上傳后添加。
不支持時(shí)長(zhǎng)小于1秒或大于10小時(shí)的視頻文件,否則上傳后將不能成功轉(zhuǎn)碼。
本地視頻上傳后需要審核,審核時(shí)間為20分鐘內(nèi)。
公眾號(hào)管理員
每個(gè)公眾號(hào)只能綁定五個(gè)管理員,但是管理員是可以更換的,如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)滿(mǎn)了,更換管理員就可以了。(管理員的微信號(hào)必須實(shí)名綁定銀行卡,賬戶(hù)名稱(chēng)與管理員姓名一致)
安全助手
公眾號(hào)安全助手
主要作用是:
綁定微信號(hào)后可以用手機(jī)進(jìn)行群發(fā);
保護(hù)公眾帳號(hào)安全;
設(shè)置安全提醒,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)是會(huì)進(jìn)行提示;
開(kāi)啟安全提醒后,每次登錄時(shí)需用綁定的手機(jī)微信號(hào)碼掃取公眾號(hào)二維碼方可登錄。
二維碼下載
登錄微信公眾平臺(tái)->公眾號(hào)設(shè)置->更多尺寸->根據(jù)需要下載即可:二維碼下載后的圖片格式為jpg。
置頂設(shè)置
如圖??!
置頂功能
這些都是關(guān)于微信公眾號(hào)的基本設(shè)置,弄~懂~了~嗎?看再多不如動(dòng)手操作,快去熟悉你的微信號(hào)吧
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